Una placa que no enciende deja la cocina inutilizable, y es de las averías que peor se llevan. En nuestro servicio de reparación de vitrocerámicas Fagor en Madrid atendemos tanto las radiantes clásicas como las de inducción, que no comparten casi nada por dentro.
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Conviene saber de cuál se trata antes de la visita: en una radiante el calor lo dan resistencias bajo el vidrio; en una de inducción, una bobina que calienta directamente el recipiente. Las averías, los repuestos y el precio son distintos.
Averías frecuentes en placas Fagor
- Una zona no calienta y el resto sí. En radiante, foco fundido; en inducción, la bobina o su etapa de potencia.
- No responden los mandos táctiles. Casi siempre humedad o grasa bajo el cristal, o la placa de control. Antes de llamar, pruebe a secarla del todo y quitar el bloqueo infantil.
- La inducción no reconoce la sartén. Puede ser el recipiente —si un imán no se pega al fondo, no sirve— o el detector de cazuela.
- Se enciende y se apaga sola. Sobrecalentamiento por ventilador atascado o sonda de temperatura.
- Muestra un código de error. Cada familia tiene el suyo; con el que aparezca en pantalla podemos orientarle por teléfono.
- El cristal está agrietado o roto. No la use: la vitrocerámica es la barrera entre la resistencia y usted. Se sustituye el vidrio completo.
Antes de dar por averiada la placa
En vitrocerámicas y sobre todo en inducción, una parte de los avisos no son averías sino funciones de protección que han saltado. Compruebe esto:
- El bloqueo infantil. Es la causa número uno de «no me responde nada». Se activa sin querer al pasar la bayeta y en cada modelo se quita de una forma distinta: busque el símbolo de la llave o el candado.
- Que esté seca. Los mandos son capacitivos: una gota de agua o de aceite basta para que lean mal. Séquela entera, incluidos los bordes.
- El recipiente, si es de inducción. Acerque un imán al fondo. Si no se pega, la placa no lo va a detectar nunca, y no está estropeada.
- El diámetro del recipiente. Una cazuela demasiado pequeña para la zona tampoco se detecta en algunos modelos.
- El corte de corriente. Bájele el automático del cuadro un minuto y vuelva a subirlo. Muchos módulos de control se recuperan de un bloqueo puntual así.
- La conexión. Las placas van a una línea propia con su protección: si no da señales de vida, mire primero el cuadro.
Si ha pasado por toda la lista y sigue igual, ahí ya hay avería real.
Sustituir el vidrio o sustituir la placa
Cuando el cristal se rompe, la pregunta siempre es la misma: ¿compensa? Se lo decimos con el presupuesto delante y sin compromiso. En placas de gama alta y de pocos años suele salir a cuenta cambiar el vidrio; en modelos antiguos, a veces no. Preferimos decírselo antes que hacer una reparación que no valga la pena.
Todo lo que montamos es recambio original Fagor y la garantía del fabricante se mantiene.
Dónde vamos
Madrid capital y Alcorcón, Móstoles, Fuenlabrada, Getafe, Leganés, Parla, Torrejón de Ardoz y Alcalá de Henares. También reparamos su horno y su campana si lo necesita.
91 993 04 02LLAMAR AHORAPreguntas frecuentes
La placa de inducción no reconoce mi sartén. ¿Está averiada?
Probablemente no. La inducción necesita recipientes con fondo ferromagnético: si un imán de nevera no se pega al fondo, esa sartén no le va a funcionar por buena que sea. Si el imán sí se pega y aun así no la detecta, entonces puede ser el detector de cazuela o la bobina.
Se ha agrietado el cristal. ¿Puedo seguir cocinando?
No. El vidrio es lo que separa la resistencia o la bobina de la comida y de usted, y una grieta deja pasar líquidos hasta la electrónica. Deje de usarla y córtele la corriente en el cuadro hasta que la revisemos.
Los mandos táctiles no responden. ¿Qué puedo probar antes de llamar?
Tres cosas: séquela por completo, porque una gota basta para que el sensor no lea; compruebe que no está puesto el bloqueo infantil, que se activa sin querer al limpiar; y córtele la corriente en el cuadro un minuto para reiniciarla. Si sigue igual, es la placa de control.
Se enciende y se apaga sola a los pocos minutos.
Es una protección por temperatura. En inducción suele ser el ventilador interno atascado o la rejilla tapada; en radiante, la sonda. No es un capricho del aparato: se está protegiendo, y conviene atenderlo.
¿Compensa cambiar el vidrio o es mejor comprar una placa nueva?
En placas de inducción de gama media o alta y con pocos años, cambiar el vidrio suele salir a cuenta. En vitrocerámicas radiantes antiguas, muchas veces no. Se lo decimos con el presupuesto delante y sin compromiso.